الشروط والأحكام

سياسة الاسترداد

في موزون، رضاك هو أولويتنا. نحن نسعى لتقديم خطط غذائية وتدريبية عالية الجودة مصممة لتلبية احتياجاتك الخاصة. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن خدماتنا، فقد وضعنا إرشادات واضحة لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

شروط استحقاق الاسترداد:

  • غير متاح إسترداد الإشتراك أو جزء منه بعد مرور 24 ساعة من تاريخ و موعد الدفع أيا كانت مدة الإشتراك .
  • حزم العروض: بالنسبة لعروض الحزم التي تشمل خدمات متعددة، يتوفر الاسترداد فقط إذا لم يتم استخدام أي من الخدمات خلال فترة الاسترداد المتاحة. إذا تم الوصول إلى أي جزء من الحزمة أو إتمامه، لا يمكننا تقديم استرداد.
  • كيفية طلب استرداد الأموال:

  • لطلب استرداد الأموال، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني support@mawzon.com ضمن فترة الاسترداد المتاحة.
  • ستحتاج إلى تقديم تفاصيل تأكيد الشراء وسبب طلب الاسترداد.
  • يتم معالجة طلبات الاسترداد في غضون 7-10 أيام عمل بعد الموافقة على الطلب.
  • mawzon
    By Dr.Shrouk Ali

    إبدأى رحلتك معانا دلوقتى واستمتعي بتغيير عاداتكِ الغذائية ونمط حياتكِ. و هتبدئي تلاحظي فرق واضح في وزنكِ، مقاسات جسمكِ، وصحتكِ.